最近、私の買い物は、
通信販売を使うことが、
とても多い。
と言うのも、
・Amazonは、プライム会員なので、
毎日、何度、送ってもらっても、
送料無料だし、
楽天なども、
よっぽど安い物でなければ、
送料無料だし、
・近隣の実店舗で買うより、安いし、
・わざわざ出掛けなくても良いし、
ついつい、通信販売を利用する
ことになるんだよね。
しかし、
通信販売の場合、
それなりの頻度で、
トラブルが起きるのも、
事実だ。
そんなトラブルが、
今日、２件も有った。
＜カカシさん通信販売＞
私、
ポロシャツは、あまり好きでなく、
ズーっと、ボタンシャツを着て来た。
だから、
作業着も、ボタンシャツだった。
しかし、
サル除け囲いを作り、
周りや天井にネットを張るんだけど、
ボタンシャツのボタンが、
ネットの網目に引っ掛かって、
作業のし難いこと、この上無い。
そこで、
カカシさん通信販売で、
ポロシャツの色違い5枚セットを
買うことに。
で、
先週の土曜日(4月15日)の朝に、
インターネットで、注文した。
ところが、
Amazonや楽天なら、
翌日か、翌々日に届くのに、
6日経っても、何の連絡も無い。
そこで、
0120に、確認の電話をした。
すると、
・4月17日に、注文受付をし、
・本日、発送手続きをした。
・お届けまで、10日間程、
予定してほしい。
と言う。
そこで、確認すると、
私が注文したのは、土曜日で、
土日は、仕事休みなので、
注文受付の事務処理をしたのは、
月曜日になった、
そうな。
何と、このスピード時代に、
ゆっくりなことだ。
おまけに、
私の住んでいる所は、田舎なので、
近くのＪＡ(農協)の支所職員が、
届けに行くが、
何時になるか、言えない、
と言う。
で、私が、
”今日、食材を買い出しに行ったら、
近くにシマムラが有るので、
そこで、ポロシャツを買おうか、
と思ったけど、
カカシさん通信販売で注文してるので、
ダブルと嫌だし、買わなかった。”
と言ったら、
”キャンセルしていただいて、結構です。”
と言う。
そこで、売り言葉に買い言葉で、
キャンセル要求してしまった。
そんなわけで、
カカシさん通信販売では、
そこにしか売っていない特別な物以外は、
買わないことにするわ。
＜カタログギフト通信販売＞
兄貴のように思っていた従兄さんが、
去年の冬、亡くなった。
その一周忌(むかわり)が行なわれ、
私も、お参り(参列)させていただいた。
すると、
返礼品(引き出物)の1つに、
カタログギフトが、有った。
カタログを見て、
自分の好きな物を注文すると、
業者から、送って来る、
と言うものである。
他にも、返礼品はいっぱい有ったのに、
丁寧なことである。
そこで、
最近、ダイエットして8㎏も痩せたら、
今まで使っていたベルト(バンド)が
余ってしまうようになり、
留める穴が合わなくなって、
困っていたので、
ベルトを、注文した。
ところが、
私の注文した商品が、在庫無しで、
会社が、勝手に、
外国ブランドのベルトを選び、
送って来た。
で、届いたのは、
外国ブランドの所為か、
胴回り120cm以上でも使えそうな、
長い長いベルトで、
85cmちょっとに縮まった、
私の細い胴回りだと、
1周半ほどするではないか。
私は、
ウエスト95cm以下の商品を選んだのに、
適当な会社だわ。
そこで、
0120－に電話し、交換を要求。
結局、
日本製で、
ベルトの穴にピンを挿すタイプでなく、
ロックすれば、何処でも留められる
タイプにすることになった。
最初から、
それにすれば良かった。
で、
外国ブランドの商品は、
日本製が届いた時に、
返品で、持って帰る約束になり、
準備して、待っていた。
すると、今日、
郵便局員が届けに来たが、
商品を、私に渡し、
留める間も無く、
帰って行った。
そんなわけで、
マクレガーのベルトが、
残ってしまった。
そこで、
カタログギフトに電話したら、
”お届けした商品の袋に、
ピンク色の返品用伝票が
付いていると思いますが。”
と言う。
確かに、付いている。
そして、
”そこに書かれている、
0800-0800-に電話して頂くと、
商品の回収に来てくれる
手続きが出来ます。”
”なお、お客様に、
郵便局に持ち込んでいただく
方法も有ります。”
と言う。
そこで、
わざわざ、私が行くのは嫌だったので、
0800-0800-に電話したら、
オペレーターに、郵便番号を聞かれ、
答えたら、
最寄りの郵便局から電話が入り、
事情を説明したら、
ベルトを届けてくれた、
郵便配達員が、回収に来てくれた。
で、その時、
郵便局員が、
”こんな物が、付いてたんですねえ。”
と言いながら、
ピンクの返品用伝票を、
しみじみ眺めていた。
どうやら、
彼にとって、返品処理郵便物は、
初めてだったようだ。
そんなこんなで、
やっとのこと、
気に入った物が手に入った。
やれやれだわ。
2つの例を書いたが、
通信販売では、
諦めたり、
泣き寝入りしたり、
するのは駄目で、
しっかり、自己主張や連絡をする、
強さも必要なことを、
お伝えします。
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＜今日の大谷翔平＞
今日は、
「ニューヨークヤンキース」との
3連戦の2戦目。
と言うことで、
「大谷翔平」は、
今日も、2番指名打者で出場した。
結果だが、
・5打席、1四球。
・4打数0安打、
・2三振、
・0得点、0打点、
と振るわなかった。
それにしても、
最近の「大谷翔平」は、不運で、
・先発した試合では、
2回まで投げたら、大雨が降り、
・折角、４－１でリードしてたのに、
降板して、勝利投手に成れなかった。
ことも有った。
そして、今日も、
・１回の表の攻撃で、
・センターへの大飛球を打って、
打球は、フェンスを越えて、
第５号ホームラン。
と思ったのに、
・センターを守っていた「ジャッジ」が、
ジャンプ一番、グローブで打球を止め、
「大谷翔平」のホームランを、
無しにしてしまった。
のである。
「アーロン・ジャッジ」は、
2m01cmの巨漢なので、
他の選手だったら捕れなかっただろう
ホームランボールも、捕ってしまった
んだよね。
そんなことも有ってか、
・「大谷翔平」は
2度の得点チャンスで、
2度とも三振したし、
・チームは、サヨナラ負けしたし、
・監督は、退場を食らったし、
最悪の一日だったねえ。
3連戦最後の明日、
良いところを見せてほしいものだ。
ところで、
「ＡＢＥＭＡ」、汚いぞ。
いつもは、
無料で中継を見せてくれるのに、
みんなが観たいヤンキース戦
と言うことで、
有料のプレミア契約をしないと観れない
設定にするんだからね。
常に有料なら諦めるけど、
対戦を選んで有料にするのは、
汚いんじゃないの？
